Dashboard
Piątek, 24 kwietnia 2026
Klienci aktywni
624
↑ 12 w tym tygodniu
Zlecenia dziś
47
38 w trakcie · 9 zakończonych
Wolne pracownice
4 / 28
⚠ 3 są już zarezerwowane na jutro
Przychód mies.
€ 58 420
↑ 8% vs marzec
Przychody tygodniowe
Pracownice — dziś
KA
Kasia Nowak
Köln-Ehrenfeld · 3 zlecenia
AN
Ania Kowalska
Köln-Nippes · 2 zlecenia
MA
Marta Wiśniewska
Lindenthal · wolna od 14:00
EW
Ewa Zielińska
L4 — do poniedziałku
Najbliższe zlecenia
13:30
Müller Familie
Ehrenfeld · sprzątanie gen. · Kasia
14:00
Schmidt Praxis
Lindenthal · cotygodniowe · Ania
15:30
Weber GmbH (biuro)
Nippes · okna + podłogi · Marta
16:00
Familie Fischer
Sülz · oszacowanie · Anna
⚡ Wymagają Twojej uwagi
🔴
Reklamacja od Familie Becker
Pani Becker dzwoniła 11:40 — niezadowolenie z wczorajszego sprzątania. Wymaga osobistego kontaktu.
🚨
Brak pracownicy na jutro 10:00 (Schneider)
Ewa na L4, Kasia zajęta. Kliknij „Znajdź zastępstwo" → sugeruje 2 osoby w 8 min drogi.
💡
3 nowe oferty od klientów (webform)
Kowalski, Hoffmann, Richter — wypełnili formularz na stronie. Oceń w CRM.
Klienci (624)
Migracja z Outlook + Connect Time zakończona 18.04.2026
| Klient | Miasto | Typ | Ostatnie sprz. | Obrót / mies. | Tagi | Pracownica |
|---|
Wyświetlono 15 z 624 klientów
MS
Müller Familie
Klient od 2022-03-14 · regularny
aktywny
VIP
Kontakt
📧 s.mueller@gmail.com
📞 +49 221 4789 2210
🏠 Venloer Str. 142, 50823 Köln-Ehrenfeld
👤 Kontakt: Stefanie (mama)
Synchronizacja
Outlook✓ zsynchr.
Connect Time✓ zsynchr.
Lexware✓ zsynchr.
Ostatnia sync: przed chwilą
Umowa i usługi
Typ usługi:
Sprzątanie gen. 2×/tyg.
Cena/sprz.:
€ 85
Pracownica stała:
Kasia Nowak
Umowa do:
bezterminowo
Środki:
ekologiczne (klient preferuje)
Obrót / rok:
€ 8 840
Historia (ostatnie 8 zdarzeń)
2026-04-22 14:00
Sprzątanie zrealizowane przez Kasię. Ocena: ⭐⭐⭐⭐⭐
2026-04-19 10:05
Faktura #2026/412 wystawiona (€ 170)
2026-04-18 09:30
Sprzątanie zrealizowane przez Kasię
2026-04-15 16:22
Stefanie przesłała nowy adres wjazdu (boczna brama) — notatka
2026-04-11 09:00
Sprzątanie zrealizowane przez Kasię
2026-04-08 11:14
Mail: „Proszę o zmianę dnia z wtorku na czwartek" → zaakceptowano
2026-04-04 09:00
Sprzątanie zrealizowane
2026-03-28 17:00
Faktura miesięczna #2026/398 (€ 680)
Planowanie tygodniowe
Tydzień 17 · 20–26 kwietnia 2026
Pracownica
Pon 20.04
Wt 21.04
Śr 22.04
Czw 23.04
Pt 24.04
Sb 25.04
Nd 26.04
💡 Sugestia AI — konflikty w planie
⚠️
Marta ma dwa zlecenia 14:30 (Sülz) i 15:00 (Nippes) — 25 min odstępu. Zalecane zamienić 15:00 na Kasię (wolna, 7 min drogi).
✅
Wtorek: 4 wolne sloty u Agnieszki — można zaoferować Familie Richter (zgłoszenie z 22.04).
Mapa tras — dziś
Google Maps API · 28 pracownic, 47 zleceń
W trasie (3)
U klienta (2)
Wolna (1)
Pilne zlec.
🔴 Pilne — Familie Becker
Lindenthal · prosi o dzisiejsze sprzątanie (pękniętą rura, ślady).
3 najbliższe wolne pracownice:
Marta Wiśniewska
7 min drogi · wolna od 14:00
Agnieszka Lewandowska
14 min drogi · wolna od 15:00
Joanna Krawczyk
22 min drogi · wolna od 13:30
💡 Przed automatyzacją: znalezienie wymagało ~15 min ręcznego sprawdzania. Teraz: 2 sekundy.
📁 Foldery
📬 Skrzynka24
⭐ Ważne6
📤 Wysłane138
📝 Kopie robocze3
🤖 Auto-kategorie AI
💬 Nowe zapytania7
⚠️ Reklamacje2
💰 Faktury/płatności9
📅 Zmiany terminów4
📥 Inne2
📋 Szablony (12)
✉️ Potwierdzenie oferty
✉️ Przypomnienie płatności
✉️ Zmiana terminu
✉️ Podziękowanie
✉️ Reklamacja — odpowiedź
Wiadomości
⚠️ Familie Becker11:40
Reklamacja — pęknięta rura
Sehr geehrte Frau Głowacka, leider muss ich…
reklamacja
Hoffmann, Tobias10:15
Anfrage — Büroreinigung
Guten Tag, unser Büro in Nippes sucht…
nowe zapytanie
Müller, Stefanie09:30
Termin verschieben (czw → wt)
Liebe Anna, ich möchte den Termin…
zmiana terminu
Lexware System08:02
Rechnung #2026/425 bezahlt
Schmidt Praxis — € 340…
płatność
Reklamacja — pęknięta rura
od: Familie Becker <becker.lindenthal@web.de> · 11:40
Sehr geehrte Frau Głowacka,
leider muss ich Ihnen mitteilen, dass nach der Reinigung am Mittwoch eine Wasserspur unter dem Spülbecken bemerkt wurde. Die Rohre scheinen beschädigt zu sein, wahrscheinlich durch unvorsichtige Bewegung der Reinigungsmittelflaschen.
Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung und um einen Klempner.
Mit freundlichen Grüßen,
Ingrid Becker
💡 AI podpowiada szablon: „Reklamacja — odpowiedź"
Przychód kwartalny
€ 174 820
↑ 11% r/r
Zleceń zrealizowanych
1 284
↑ 8% r/r
Średnia wartość zlecenia
€ 136
stabilna
Retencja klientów
87%
↑ 3 pp
Przychody vs koszty (6 mies.)
Top 5 typów usług
Top 10 klientów (obrót roczny)
| Klient | Obrót | Zleceń |
|---|---|---|
| Weber GmbH (biuro) | € 18 400 | 96 |
| Schmidt Praxis (3 lokale) | € 14 200 | 156 |
| Müller Familie | € 8 840 | 104 |
| Klein & Partner Kanzlei | € 7 920 | 52 |
| Fischer Immo (3 mieszk.) | € 6 480 | 48 |
Efektywność pracownic (kwiecień)
| Pracownica | Godz. | Zlec. | Ocena |
|---|---|---|---|
| Kasia Nowak | 168 | 54 | ⭐ 4.9 |
| Ania Kowalska | 164 | 48 | ⭐ 4.8 |
| Agnieszka Lewandowska | 159 | 46 | ⭐ 4.8 |
| Marta Wiśniewska | 156 | 45 | ⭐ 4.7 |
| Joanna Krawczyk | 142 | 41 | ⭐ 4.6 |
Źródło: synchronizacja Connect Time + Lexware, refresh: co 15 min
Aplikacji (kwiecień)
34
Po filtrze AI
21
38% odrzucone (czerwona lampka)
Zaproszone na rozmowę
8
Kandydatki — wynik filtrowania AI
| Kandydatka | Doświadczenie | Czerwona lampka | Ocena AI | |
|---|---|---|---|---|
|
Anna Tomaszewska
34 l. · Köln · wolna od 1.05
|
5 lat (2 miejsca) | OK | ⭐ 9/10 | |
|
Marta Dąbrowska
28 l. · Bonn · od zaraz
|
3 lata (1 miejsce) | OK | ⭐ 8/10 | |
|
Iwona Jankowska
41 l. · Düsseldorf
|
7 lat (2 miejsca) | OK | ⭐ 9/10 | |
|
Sylwia Kamińska
25 l. · Köln
|
5 miejsc w 18 mies. | 🔴 CZERWONA | ⭐ 3/10 | |
|
Katarzyna Nowicka
37 l. · Köln · niepełnoletnie dziecko
|
9 lat (3 miejsca) | ⚠ sprawdzić | ⭐ 7/10 | |
|
Beata M.
31 l. · Köln
|
2 mies. · 3 mies. · 4 mies. | 🔴 CZERWONA | ⭐ 2/10 |
Formularz wielokroki
putzduo.de/praca
✓
Dane kontaktowe
✓
Doświadczenie (5 pól)
3
Historia zatrudnienia (AI parsuje CV)
4
Zaświadczenie o niekaralności
5
Test psychometryczny (opt.)
6
Podsumowanie + wysłanie
💡 AI filtr „czerwonej lampki" analizuje CV: szuka wzorców krótkich okresów (< 6 mies.), luk w CV, niespójności. Wynik trafia do Anny zanim kandydatka zostanie zaproszona.
Zamówienia (kwiecień)
47
↑ 23%
Obrót mies.
€ 1 840
Średnia wartość koszyka
€ 39
Produkty na stanie
12 / 12
Katalog — ekologiczne środki czystości PutzDuo
🍃
Öko-Allzweckreiniger 1L
Uniwersalny, cytrusowy
€ 8.9048 szt.
✨
Rajpad Microfaser 3-pack
Super chłonne, wielorazowe
€ 14.5072 szt.
🧴
Duolive — do okien 750ml
Bez smug, bez alkoholu
€ 7.2012 szt.
🪣
Starter Set eko
5 produktów + torba
€ 34.9023 szt.
🧽
Ściereczki bambusowe
10-pack, kolorowe
€ 11.8035 szt.
+ 7 kolejnych produktów
Ostatnie zamówienia
#SK-2026-11210:24
Familie Koch · € 45.70
pakowanie
#SK-2026-11109:48
Schmidt Praxis · € 128.40
wysłane
#SK-2026-11008:15
Familie Wolf · € 34.90
dostarcz.
✓ Zintegrowane z CRM — każdy kupujący trafia automatycznie do bazy klientów
✓ Faktury w Lexware po kliknięciu „wysłane"
✓ Faktury w Lexware po kliknięciu „wysłane"
Baza procesów i SOPs
28 dokumentów · ostatnia aktualizacja 21.04.2026
📂 Kategorie
Wszystkie (28)
Obsługa klienta (9)
Rekrutacja (5)
Terenowe (7)
Fakturowanie (3)
Reklamacje (2)
Infrastruktura (2)
Procesy (28)
📇
Nowy klient — od zapytania do pierwszego sprzątania
7 kroków · 2 nagrania · 4 szablony
obsługa
🗺️
Oszacowanie terenowe (z dyktafonem AI)
5 kroków · 1 nagranie · checklist
terenowe
⚠️
Reklamacja — procedura odpowiedzi (24h)
6 kroków · 3 szablony
reklamacje
🧑💼
Rekrutacja — od formularza do rozmowy
8 kroków · check. dokumentów
rekrutacja
💰
Faktura miesięczna — eksport do Lexware
3 kroki · zautomatyzowane
fakturowanie
🔄
Zmiana terminu (klient dzwoni/pisze)
4 kroki · 2 szablony
obsługa
💎 Dla czego to ważne?
„Mój cel: mam osobę, która jest w stanie to później prowadzić beze mnie." — Anna
Spisane procesy = firma nie zależy od wiedzy Anny. Nowy menedżer czy nabywca może przejąć w 1-2 tygodnie, zamiast uczyć się miesiącami. To też dokumentacja dla dotacji DE.
📅 Kalendarz publikacji (Blotato)
Podgląd posta
🌿 Eko wiosenne porządki — nasza checklist
Wiosna to idealny czas na gruntowne sprzątanie. W PutzDuo stosujemy tylko ekologiczne środki — bezpieczne dla Twojej rodziny, zwierząt i dla planety.
✔ Okna + parapety
✔ Dywany i tapicerki
✔ Kuchnia + łazienki
✔ Deklaracja CO₂ ✉️
📩 Zapytaj o darmowe oszacowanie.
#Köln #EkoSprzątanie #PutzDuo